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Le Management Bienveillant chez Casino : Jean-Charles Naouri

Jean-Charles Naouri, PDG du groupe Casino, qui compte aujourd’hui plus de 300 000 salariés, a lancé en 2014 un vaste programme de formation au Management Bienveillant auprès de plusieurs milliers de managers en France. Engagé depuis toujours dans la conservation de la tradition d’innovation sociale de l’entreprise, le dirigeant de l’enseigne stéphanoise a ainsi permis la publication d’un livre intitulé « Le Management Bienveillant au sein du groupe Casino, Histoire(s) d’un engagement au quotidien ».

Le management bienveillant dans Les News Eco

Un article paru sur le site d’informations économiques et financières « Les News Eco » le 18 juillet 2016, intitulé « Jean-Charles Naouri : le Management Bienveillant est un engagement permanent au sein du Groupe Casino » aborde les moyens mis en place par le PDG de l’enseigne pour lutter contre le stress au travail.

Des managers sensibilisés sur le thème du management bienveillant

A travers cet ouvrage, cinquante managers sensibilisés sur le sujet ont souhaité apporter leurs témoignages pour manager autrement, « et aider à leur tour d’autres salariés », précise Jean-Charles Naouri. Conçu par et pour les managers, ce livre est une véritable boite à outils, inspiré de leurs expériences professionnelles, mais aussi de conférences et de formations suivies au sein du groupe, dont l’objectif est de comprendre « les méthodes pour lutter contre le stress au travail, tout en développant la motivation des managers et celle de leurs collaborateurs ».

« Nos managers sont les premiers ambassadeurs de nos valeurs historiques », rappelle le président du groupe. En outre, Casino a créé une fondation d’entreprise engagée dans la lutte contre l’exclusion et en faveur de l’accompagnement personnel et intellectuel des plus démunis, et agit parallèlement en interne « pour favoriser l’épanouissement et encourager l’esprit d’équipe de ses collaborateurs », ce qui, selon Mr Naouri, constitue une des principales raisons du succès de l’enseigne.

Nous évoquions, dans de précédents articles, l’implication de Philippe Rodet dans la mise en place du « Management Bienveillant » au sein du Groupe : « Article Cadremploi » ; « Article Le Figaro » ; « Article Stratégies » ; « Article Les Echos » ; « Article Action Co » ; « Article France 2 » ; « Article Groupe La Poste » ; « Focus RH 2011 »

18 réactions sur “Le Management Bienveillant chez Casino : Jean-Charles Naouri

  • Publié par FISE le 24 juillet 2016, 21:23

    C.est ce que j.essaie modestement de pratiquer au srin du groupe que je dirige

  • Publié par Philippe Rodet le 24 juillet 2016, 21:46

    Félicitations !

  • Publié par distri sud ouest le 9 août 2016, 18:23

    Bonjour
    Les bras m’en tombent !
    Salarié de Leader Price pendant 14 ans comme comptable dans un siège administratif régional (…en septembre 1997 , le groupe Casino rachète Leader Price…), j’ai accepté en janvier 2016 (en 24 heures) une reconversion en magasin comme responsable de caisses. Je vous suggère de faire une enquête auprès des salariés de base, je crois qu’ils ont beaucoup à dire. Je serais curieux de connaitre le nombre des rupture de contrats accompagnés d’une indemnité transactionnelle dans les deux dernières années sur la France entière.
    Monsieur NAOURI rencontre-t-il ses salariés parfois ?

  • Article lié Management bienveillant : au 20 h de France 2 ! - BiEn publié le 19 octobre 2016

    […] Retrouvez les articles concernant la bienveillance au travail au sein du groupe Casino : « Article Le Figaro » ; « Article Stratégies » ; «Article Les Echos » ; « Article Action Co » ; « Article Les News Eco ». […]

  • […] ; « Article Stratégies » ; « Article Les Echos » ; « Article Action Co » ; « Article Les News Eco » ; « Article France […]

  • Article lié Management bienveillant chez Casino dans Action Co - BiEn publié le 19 octobre 2016

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  • Article lié Bienveillance : osons la gratitude… - BiEn publié le 17 novembre 2016

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  • Article lié L'entreprise acteur de santé : une évidence pour tous - BiEn publié le 22 décembre 2016

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  • Publié par Celema le 7 février 2017, 5:21

    Incroyable de lire cela!

  • Publié par Celema le 7 février 2017, 5:28

    Directeur d’un supermarché Casino sur Lyon, je viens d’être licencié suite à un refus d’une nouvelle mutation( troisième magasin en un an et demi)! La charte casino dit une mutation doit avoir lieu après un délai minimum de trois ans . Licencié pour faute grave sans aucunes indemnités juste avant Noel ! Mon investissement en magasin était d’environ 300 heures par mois, ma fille a tenté de se suicidée en novembre et comme j’étais bloqué en magasin ( car casino ne veut pas de remplacement des absents) je n’ai pas pu voir la détresse de ma fille!! C’est cela que vous appelez management bienveillant chez Casino ??

  • Publié par stellafood le 7 février 2017, 15:27

    Bonjour à tous, je mets se petit commentaire pour vous faire part de ce qui se trouve derrière cette enseigne!
    Directeur d’un supermarché Casino sur Lyon, j’ai été licencié (pour faute grave de surcroît) au mois de décembre 2016.
    La raison: j’ai refusé une nouvelle mutation (troisième magasin en un an et demi)! Comment je peux être proche de mes clients si je ne reste pas un minimum dans un magasin? De plus la charte chez Casino est justement que les directeurs de magasins doivent rester un minimum de trois ans sur un site avant une éventuelle mutation!
    De plus, après avoir travaillé environ 300 heures par mois, ils m’ont dégagés en pleins mois de décembre (avant les fêtes de fin d’année) et surtout pendant que ma fille de 17 ans était hospitalisée pour tentative de suicide en novembre!! (vu que j’étais tellement présent au magasin car Casino ne remplace pas les absents, je n’ai même pas vu la sirène d’alarme que me fille me tirée).
    Voilà la réalité chez Casino, ils refonds les magasins (avec un pot de peinture rouge) et par contre saignent les directeurs et managers pour ne pas dépenser trop en personnels!
    Je me tiens à votre disposition à tous et toutes si vous voulaient plus de renseignements sur les pratiquent de Casino (car il y a bien d’autres …)

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